Время работы:
ежедневно с 10:00 до 20:00
Ваше сообщение успешно отправлено!
Закрыть
×
rs@restostart.ru
Бесплатный звонок РФ

Разработка книги стандартов

Согласно исследованиям, повышение на 5% уровня удовлетворённости гостя может увеличить прибыльность на 25%-85%, в зависимости от значимости вопроса .

Управленческая аксиома

 

А у вас есть стандарты сервиса для обучения персонала?
Слишком дорого?
А терять гостей не дорого?
Вы хотите в своём ресторане Безупречный Сервис?
 

Тогда вам помогут в этом стандарты сервиса и обслуживания гостей. Мы обращаемся к руководителям ресторанов и клубов, кафе и баров, которым важны инструменты для повышения уровня обслуживания гостей. Вовлеките всех своих сотрудников фронт-линии, для которых важен высокий уровень сервиса и качественного обслуживания, в процесс изучения и внедрения стандартов.

 
Что такое качество обслуживания? Схема работы с гостемС какими проблемами чаще всего сталкиваетесь в кафе и ресторанах? Почему официанты не продают? Что даст обучение официанта?
 
 

Разработка книги стандартов

Стандарты:


  • Жизненно необходимы Вашему бизнесу;
  • Сделают обслуживание стабильным и ярким;
  • Сделают ресторанный бизнес эффективным;
  • Сделают Ваш бизнес прибыльным;
  • Выведут Ваше заведение на новый уровень;
  • Защитят Вас от конкурентов;
  • Помогут создать качественный сервис;
  • Поднимут уровень ценности ресторана в глазах гостя;
 
 
 
 

Теперь у Вас есть уникальная возможность 

ПРИОБРЕСТИ ГОТОВУЮ КНИГУ СТАНДАРТОВ,
то есть полный пакет стандартов для ресторана, включая все операционные стандарты и карты, справочники и инструкции в одном наборе (около 300 страниц)
Всего за 25 000

Что Вы получите за эти деньги?

restostar_vremay
ВРЕМЯ – многих останавливает именно затрата рабочего времени, а его уйдёт много и оценить это невозможно. С нашим пакетом стандартов Вы сбережёте и сэкономите своё время. Готовые документы гораздо легче изменять, чем создавать с «нуля».
restostart_udobstvo
УДОБСТВО – изменять документы можно на любом компьютере или ноутбуке с минимально установленными офисными программами. У документов отсутствует пароль, поэтому все файлы всецело Ваши.
restostart_universalnost
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ – Стандарты разрабатывались только для ресторанных проектов. Наша работа над пакетом документов продолжается более 15 лет и будет продолжаться впредь.
restostart_stoimost
СТОИМОСТЬ – стоимость готового пакета стандартов для ресторана – 25 000 рублей (включая все операционные стандарты и карты, справочники и инструкции в одном наборе (около 300 страниц).

Разработка книги стандартов

Книга стандартов, которая содержит следующие материалы:

 

  • Комплект документов для тестирования знаний по стандартам
  • Стандарт «10 правил и 10 шагов идеального сервиса»
  • Стандарт бар и чек-лист для проверки барменам
  • Work-book-стандарт сервиса для хостесс
  • Стандарт – конфликтная ситуация
  • Стандарт «Помещения ресторана»
  • Стандарт – буфет (шведский стол) и завтрак
  • Контактный персонал. Стандарт внешнего вида.
  • Стандарт «Правило сервировки и подача вина»
  • Рабочий профиль официанта – стандарт
  • Стандарт «Подготовка зала»
  • Стандарт – общие правила и положения
  • Стандарт «Телефонные разговоры»
  • Стандарт – банкеты и групповое обслуживание
  • Различные примеры документов на стенды;
 

Применяйте знания сегодня и уже завтра Вы увидите результат!
Приобрести книгу стандартов можно, оплатив счёт-договор и отправив скан платёжного поручения на нашу почту.

 

 
Воспользуйтесь нашими услугами!
Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию